Slapukų nustatymai
Užsakymai
Deja, negalime pridėti prekių prie jau pateiktų užsakymų. Mes siūlytume pateikti naują užsakymą kitoms prekėms.
Labai apgailestaujame, kad taip nutiko. Kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą, kuri mielai jums padės.
Būtinai nurodykite savo užsakymo numerį, pridėkite sugadinto produkto/neteisingo užsakymo nuotraukas.
Užsakymai, kurie pateikti darbo dienomis iki 13 valandos, paruošiami ir išsiunčiami tą pačią dieną. Vėliau pateikti užsakymai išsiunčiami kitą darbo dieną.
Savaitgalio užsakymai išsiunčiami pirmadienį.
Vykstant akcijomis ir kitiems specialiems pasiūlymams, prašome Jūsų šiek tiek kantrybės, kadangi dėl didelio užsakymo kiekio, užsakymo paruošimas gali prailgėti viena darbo diena.
Pristatymo terminas priklauso nuo pasirinkto užsakymo būdo. Tačiau visus užsakymus stengiamės išsiųsti kuo greičiau, todėl didžioji dauguma užsakymų atkeliauja jau kitą darbo dieną.
Plačiau apie pristatymo terminus pagal šalį gali rasti čia.
Nurodžius neteisingą telefono numerį, kurjeris negalės su Jumis susisiekti dėl pristatymo, o jeigu pasirinkote atsiėmimą terminale – negausite SMS žinutės su durelių kodu.
Pamačius klaidą susisiekite su mumis nedelsiant ir mes išspręsime šią problemą.