Užsakydami prekes galite pasirinkti patogiausią prekių pristatymo būdą. 

Atsiimti prekes pačiam NEMOKAMAS

Užsakymą galima atsiimti BIOFIRST klinikoje, studentų g. 37, Kaune. Apie suruoštas prekes informuosime el. paštu. Prekes galite atsiimti per 5 darbo dienas, kitu atveju Jūsų užsakymas laikomas atšauktu.

Darbo laikas: I-V: 9:00 - 20:00, VI: 9:00 - 15:00, VII: nedirba 

Dėmesio: prekes gali atsiimti tik užsakymą pateikęs asmuo arba asmuo, nurodytas užsakymo pateikimo metu. Todėl atsiimant prekes būtina su savimi turėti ir mūsų darbuotojui pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą

Lietuvos Paštas 3 €
NEMOKAMAS užakymams virš 65 €

Prekių pristatymas registruotu siuntiniu. Apie gautą siuntą informuoti privalo Lietuvos Paštas užsakyme nurodytu telefonu arba palikti pranešimą pašto dėžutėje. Jeigu nurite sužinoti siuntos sekimo numerį, rašykite el. paštu labas@newcrush.com 

DPD Kurjeris 4,34 €
NEMOKAMAS užakymams virš 65 €
 Prekių pristatymas DPD kurjeriu.
DPD pick up 3 €
NEMOKAMAS 
užakymams virš 65 €
DPD pick up adresus Lietuvoje rasite čia.
OMNIVA paštomatas 3 €
NEMOKAMAS 
užakymams virš 65 €
 Paštomatų adresus Lietuvoje rasite čia.
Tarptautinis paštas (ES) 8 €
NEMOKAMAS užsakymams virš 150 € 
Tarptautiniu paštu (ES) siunčiame siuntas į: Airija, Austrija, Belgiją, Bulgariją, Daniją, Estiją, Graikiją, Ispaniją, Italiją, Jungtinę Karalystę, Kiprą, Kroatiją, Latviją, Lenkiją, Liuksemburgą, Maltą, Nyderlandus, Slovėniją.
Tarptautinis paštas (ne ES) 10 €
NEMOKAMAS užsakymams virš 150 € 

Tarptautiniu paštu (ne ES) siunčiame siuntas į Norvegiją.

Dėmesio! Siuntai gali būti taikomi muito ir PVM mokesčiai.

Tarptautinis kurjeris 15 €
NEMOKAMAS
užsakymams virš 200 € 

Tarptautiniu kurjeriu pristatome į Lenkiją.

 20 €
NEMOKAMAS
užsakymams virš 250 € 
Tarptautiniu kurjeriu pristatome į Belgiją, Čekiją, Liuksemburgą, Nyderlandus, Slovakiją, Vokietiją, Austriją, Daniją, Didžiąją Britaniją, Vengriją, Prancūziją, Airiją, Slovėniją, Švediją, Suomiją, Italiją, Portugaliją, Ispaniją, Bulgariją, Graikiją, Rumuniją, Kroatiją.

Pardavėjas pasilieka teisę savo nuožiūra keisti čia išvardintus įkainius.

Prekės pristatymo laikotarpis, kuris skaičiuojamas nuo užsakymo patvirtinimo, t.y. kai užsakymas patikrinamas ir yra gautas apmokėjimas už prekes (išskyrus užsakymus, kai pasirenkamas apmokėjimas grynaisiais pinigais).

Informacija apie užsakymo išsiuntimą/paruošimą atsiimti

Kai užsakymas paruošiamas atsiimti BIOFIRST klinikoje, apie tai informuojame užsakyme nurodytų elektroniniu paštu. 

Pasirinkus pristatymą Lietuvos Paštu, paštas informuos apie gautą siuntą SMS žinute arba pranešimu pašto dėžutėje. 

Pasirinkus pristatymą per kurjerių tarnybą, kurjeris informuos skambučiu prieš pristatydamas siuntą.

Pasirinkus pristatymą į OMNIVA siuntų savitarnos terminalą, gausite SMS pranešimą su nurodyta informacija apie siuntos atsiėmimą.

Prekių grąžinimas

1. Prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais. Tinkamos kokybės prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

2. Norėdamas grąžinti nekokybišką ar kokybišką prekę, Pirkėjas turi susisiekti su Pardavėju ir elektroninio pašto adresu labas@newcrush.com ir pateikti aiškų pareiškimą dėl prekių grąžinimo, bei nurodyti savo vardą ir pavardę arba pavadinimą, adresą, telefono numerį, prekių pirkimo datą, norimų grąžinti prekių pavadinimą ir kiekį.

3. Grąžinant prekes Pardavėjui, būtina laikytis šių sąlygų:

    3.1. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

    3.2. prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;

    3.3. prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

    3.4. grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;

    3.5. grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą ir užpildytą grąžinimo dokumentą.

4. Atsisakydamas sutarties (grąžindamas prekes), Pirkėjas nedelsdamas ir ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo apie grąžinimą pateikimo Pardavėjui dienos turi išsiųsti arba perduoti prekes Pardavėjui.

5. Prekės pakeičiamos arba už jas sumokėti pinigai Pirkėjui į jo sąskaitą grąžinami ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės grąžinimo dienos.

6. Pardavėjas gali negrąžinti Pirkėjui jo sumokėtų sumų tol, kol prekės negrąžintos Pardavėjui arba kol Pirkėjas pateikia įrodymą, kad prekės yra išsiųstos Pardavėjui.

7. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šioje Taisyklių dalyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

8. Grąžinamas prekes Pirkėjas gali pristatyti pats adresu Studentų g. 37, Kaunas („Biofirst“ klinika), darbo dienomis nuo 9.00 iki 16.00 valandos, arba atsiųsti per kurjerį.

Kilus klausimams, kreipkitės į labas@newcrush.com arba tel. 8 618 88 860 (I-V  9.00-17.00 val.)